La empresa CEIFRA, S.A, ha establecido un compromiso con la calidad en todos los trabajos y servicios en que desarrolla su actividad. Por ello ha adoptado el Sistema de la Calidad en la ejecución de todos los trabajos relacionados con la obra, según la Norma UNE-EN ISO 9002, que CEIFRA, S.A. tiene implantada encontrándose en proceso de Certificación.

CEIFRA, S.A. en cada una de sus obras realiza el siguiente proceso:

Una vez adjudicado el Contrato, se realizará el Plan de Aseguramiento de la Calidad del Contrato, en el que se incluirá y detallarán, para cada actividad a realizar en el mismo, la documentación de calidad existente en CEIFRA, S.A a aplicar en cada caso, y se especifican para cada categoría implicada en los procesos que afectan ala calidad de sus funciones y responsabilidades. A continuación se presenta el Plan de aseguramiento de la Calidad del Contrato. Asimismo también se presenta el listado de documentos del Sistema de Calidad y Gestión Medioambiental, donde se indican los procedimientos que la empresa CEIFRA, S.A. tiene para asegurar el servicio tanto desde el punto de vista medj.oambiental como el de ejecución.

En el Plan de Calidad de la obra se encuentran los materiales sometidos a control, en el que se anotarán, una vez adjudicada la obra, sus correspondientes suministradores, y las operaciones sometidas a control para comprobar y mantener la calidad tanto de las distintas operaciones como de los productos que se utilizan.

En el Sistema de Aseguramiento de la Calidad implantado en CEIFRA, S.A se realiza una evaluación continua de suministradores de acuerdo con unos requisitos que son: si la empresa tiene implantado un sistema de aseguramiento de la calidad y/o de gestión medioambiental, si los requisitos del material coinciden con o indicado en el pedido, si los suministros se reciben en las fechas previstas, si los embalajes son adecuados y si las condiciones de recepción son las adecuadas, dependiendo de la categoría asignada se realizan una serie de controles, de manera que se asegura la calidad del producto suministrado.

Asimismo el Sistema de Aseguramiento de la calidad implantado establece los requisitos y especificaciones técnicas de los materiales a utilizar en la obra, y por tanto las condiciones que deben cumplir los suministradores/subcontratistas para asegurar el correcto suministro de materiales.

Estos requisitos se encuentran recogidos en el Procedimiento CE/PC/04-2, Evaluación de proveedores y subcontratistas del Sistema de Aseguramiento de la Calidad de CEIFRA, S.A. y su objeto es fijar una serie de requisitos mínimos que deben cumplir los suministros para considerarlos como aptos para su uso, así como la documentación necesaria para acreditar la veracidad de las especificaciones requeridas.


El control se ha de extender sobre la calidad, cantidad y condiciones de conservación de todos los materiales utilizados.

1.-Control de la calidad de los materiales empleados.
  • Se tendrá en cuenta los requisitos de aseguramiento y control de calidad especificados en los documentos contractuales.
  • Se seguirán los requisitos documentados en la Evaluación de proveedores y subcontratistas anteriormente mencionada.
  • Se llevarán a cabo los controles e inspecciones necesarios para asegurar los resultados adecuados en las distintas actividades-
  • Se efectuará un análisis de los recursos necesarios para la aplicación del I
  • Plan de Aseguramiento de la Calidad de la Obra.
  • El Plan de Aseguramiento de la Calidad de la Obra estará disponible antes de iniciar la ejecución de la obra, siendo modificado y actualizado, si procede, durante el transcurso de la misma.

2.-Control de los suministros de los materiales empleados.

Es importante controlar que las cantidades de los materiales incorporados en obra son suficientes para la total finalización de la misma y que se encuentran disponibles en el momento apropiado.
Para ello es muy útil llevar un "registro de almacén" donde se especifique para cada partida de cada material recibido:

  • Fechas de recepción
  • Fechas de inspección por la Dirección de Obra
  • Identificación del material y estado de conservación, embalaje yetiquetado,
  • así como sanitario, en el caso de material vegetal- .Número de unidades recibidas, peso, etc.
  • Condiciones de presentación: saco, bidones, etc. Identificación del
  • suministrador y comprobación de los albaranes de entrega.
  • Condiciones de almacenamiento
  • Fechas de salida de los materiales del almacén, cantidades y destino.

3.- Control de la correcta ejecución de los trabajos.

Se seguirá lo especificado en las Fichas de operaciones del Sistema de Calidad de CEIFRA, S.A, y se llevarán a cabo los controles y verificaciones incluidos en el Programa de Puntos de Inspección de cada operación.
Además se realizarán controles, sin previo aviso, para comprobar que los trabajos se ejecutan correctamente, tal y como indica el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares.

Se realizarán, al menos, las siguientes comprobaciones:

  • Que se realizan trabajos cuando son necesarios.
  • Que se aportan todos los materiales prescritos y en las cantidades prefijadas.
  • Que los trabajos se realizan en las épocas óptimas.

4.-lnspecciones Finales.

El objetivo es evaluar los resultados y con ello decidir la necesidad de repetir las operaciones o aplicar otras nuevas. Para ello puede recurrirse a:

  • Comprobar todas las zonas de actuación una a una, prescribiendo una solución especifica para cada caso.
  • Realizar la comprobación en una muestra de las zonas de actuación, convenientemente elegida, en las que se ha comprobado que la ejecución ha sido correcta.